账号被盗及封号

发表于 2016-11-21 14:22:51 显示全部楼层 2 12167

本人账号因接收了一位好友的文件后,一直出现抢线状态,经过不停地抢线,最终更改好密码。此时,收到信息被频道踢出,再过一会儿收到封号的信息,但本人可以以人格保证,本人确无违规,面对这样的封号表示真的不理解且不能接受,封号也就算了,连IP也被封了,导致我注册的新账号也无法登陆,我表示不接受,联系客服解封也说不可以,那也总得给我一个解决的方案吧!客服说让我换台电脑,为了登陆IS我还得重新购买一台电脑,我表示难以接受!!!
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IS值班 发表于 2016-11-21 14:43:26 | 显示全部楼层
请到上方解封贴内跟帖申请解封。
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 楼主| 发表于 2016-11-21 14:49:05 | 显示全部楼层
好的,谢谢
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